Déontologie

Nos engagements : notre approche débiteur

Nous souhaitons vous aider à trouver les solutions de paiements les plus approprieés à votre situation. Pour cela nous suivons scrupuleusement le code éthique de la profession :

• Etablir un dialogue respectueux et courtois avec vous;
• Respecter la confidentialité du contenu de votre dossier envers des tiers;
• Vous expliquer clairement notre rôle et la démarche amiable de notre mission;
• Vous donner accès à vos informations personnelles;
• Prendre en compte vos réclamations;
• Ne pas se prévaloir d'actions pour lesquelles nous ne sommes pas habilités.

Nos engagements : la protection de vos données

• Le Groupe ABRI est soucieux de la protection des données personnelles. Nous nous engageons  à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les lois et règlementations en vigueur.
• Nous vous informons que, conformément à la réglementation Informatique et Libertés applicable (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée le 6 août 2004; Règlement Général sur la Protection des Données RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’interrogation, de limitation, d’opposition et de suppression  pour toute donnée vous concernant auprès de SOMECO/SOFRARE. Vous pouvez exercer ce droit par écrit (accompagné de la copie d’un titre d’identité signé) auprès du responsable de traitement SOMECO/SOFRARE.
  • Par courrier :
    • Pour SOMECO à l'attention du DPO – SOMECO – 10 Boulevard Princesse Charlotte - BP 217 98004 Monaco Cedex
    • Pour SOFRARE à l'attention du DPO – SOFRARE - 42 avenue Montaigne 75008 Paris
    • Pour GLOBAL CONTENTIEUX à l'attention du DPO – GLOBAL CONTENTIEUX - 93 avenue du 11 Novembre 1918 69160 Tassin la Demi Lune - France
      
    • Pour GLOBAL VENTES à l'attention du DPO – GLOBAL VENTES - 93 avenue du 11 novembre 1918 Tassin La Demi-Lune 69160 – France
      
  • Par mail SOMECO / SOFRARE: abri@groupe-abri.com
  • Par mail GLOBAL CONTENTIEUX : contact@globalcontentieux.fr
  • Par mail GLOBAL VENTES : contact@globalventes.com

Le Groupe Abri est adhèrent de la  et se conforme à la charte déontologique du syndicat. https://www.figec.com/deontologie/